ברוכים הבאים לאתר www.authedge.co.il  (להלן: "האתר"), האתר מופעל על ידי דרור אמיר     ת.ז  051233260 (להלן: " מפעיל האתר").

כתובת דואר מפעיל האתר : הדולפין 2 קדימה.

תנאי שימוש אלה (להלן : "התנאים ו/או תנאי השימוש") מגדירים את הזכויות והחובות בעת השימוש באתר, נא קראו תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעיל האתר. 

השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלה.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והן מתייחסים כמובן גם לנשים.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון  סלולארי, מחשב כף יד וכו'). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

  1. הגדרות:
  • השירותים הניתנים ע"י האתר: השירותים הניתנים באתר מיועדים להתפתחותו האישית והמקצועית  של כל משתמש. השירותים הניתנים ע"י מפעיל האתר אינם מהווים טיפול פסיכולוגי ו/או פסיכיאטרי ו/או ייעוץ ו/או הכוונה ו/או טיפול חברתי ו/או כל טיפול כזה או אחר, השירותים מהווים תמיכה למשתמש כל אחד על פי צרכיו האישיים (להלן : "השירותים") .
  • "הספר": הספר נקרא "היתרון האותנטי", ספר אשר נכתב ע"י מפעיל האתר וכל הזכויות בו שמורות לו בלבד, את הספר ניתן לרכוש בשלוש דרכים:
  • ספר בגרסת כריכה אשר יגיע אליכם עד לבית.
  • ספר דיגיטלי אשר ניתן להורדה כקובץ PDF.
  • ספר דיגיטלי עם תמיכת אימון אונליין, קרי ספר בשיטת "און ליין קואצ'ינג".

(להלן : "הספר")  

  • "מאמן" ו/או "מדריך": מאמן אשר המשתמש הופנה אליו ע"י מפעיל האתר. יובהר כי המאמנים ו/או המדריכים אינם מועסקים ו/או עובדים של מפעיל האתר, אך כל המאמנים באתר ללא יוצא מן הכלל, נבחרו באופן אישי ע"י מפעיל האתר ונמצאים תחת פיקוחו בין היתר ע"י קביעת שיטת עבודה וקביעת נהלים, כל טענה ו/או חוות דעת לגבי המאמנים באתר תיבדק ותטופל בהתאם ע"י מפעיל האתר. יודגש הן מפעיל האתר והן המאמנים באתר אינם בהכרח בעלי אסמכה ותעודות מקצוע ו/או תארים במקצועות הבאים : פסיכולוגיה, סוציולוגיה, תעודת הכשרה של מאמן באיזו שיטה שלא תהיה. השירותים אשר ניתנים ע"י האתר, בין בכתב ובין בעל פה ובין בכל דרך אחרת אינם מהווים טיפול פסיכולוגי ו/או פסיכיאטרי ו/או כל טיפול רגשי ו/או נפשי ו/או חברתי ככל שלא יהיה.
  • מערכת ניהול "און ליין קואצ'ינג": מערכת ניהול מסמכים אשר מאפשרת למשתמש למרקר, לסמן, לרשום הערות ו/או שאלות בעותק הדיגיטלי עצמו, ההערות והשאלות נשלחות באופן אוטומטי למאמן אשר יענה וידריך את המשתמש. (להלן : "המערכת")
  • שיחות אימון אישיות און ליין : אימונים אישיים אשר ייערכו דרך תוכנת Skype באורך של 60 דקות (להלן : "פגישות אימון אישיות און ליין")
  1. כללי
  • בכפוף לתנאי השימוש, המונח "משתמש" משמעו כל אדם אשר עושה שימוש באתר זו בכל דרך וצורה שהיא (להלן: "המשתמש").
  • ככל ואינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
  • הוראות תנאי השימוש גוברות על כל האמור באתר.
  • תקנון זה יהא מחייב ויפעל לטובת הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם.
  • מפעיל האתר זוקף לזכותו את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר ללא כל הודעה מוקדמת למשתמשים בה ולא יהיה בכך בכדי לגרוע מתוקפו של תנאי השימוש ותחולתם.
  • כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.
  • האתר מציע למשתמשיו מגוון דרכי אימון והדרכה אישיים ו/או קבוצתיים הן באופן דיגיטלי והן באופן פרונטלי, כגון : מערכת האון ליין קואצ'ינג, ספר דיגיטלי להורדה, אימונים אישיים, סדנאות וכו'.
  • כמו כן ינוהלו באתר בלוג ע"י מפעיל האתר, ופורומים בנושאים שונים.
  1. מדיניות פרטיות
  • מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהוא מנהל ומפעיל, תנאי תקנון זה מהווה בין היתר את מדיניותה של מפעיל האתר ביחס להגנת הפרטיות באתרים, והוא מתחייב כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
  • מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי מפעיל האתר ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמש מפעיל האתר במידע, הנמסר לו על-ידי המשתמשים באתרים או הנאסף על-ידו בעת השימוש באתרים.

 

  1. התכנים באתר:
  • האתר כולל בתוכו ספר הדרכה, טקסטים, תמונות, מאמרים ומידע נוסף בכל אמצעי שהוא, לרבות מכשיר קצה, הקיים כיום, או יהיה קיים בעתיד, המאפשר הורדה וצפייה בספר ההדרכה (להלן: "התכנים").
  • התכנים מוצעים למשתמש הם לשימוש אישי ושאינו מסחרי ובהיקף המותר על-פי כללי השימוש ההוגן לפי דין.
  • המידע אודות השירותים ו/או המוצרים באתר הינו תיאור תמציתי בלבד ומשכך אין מפעיל האתר נושא באחריות באשר להתאמה מושלמת של המידע המוצג לשירותים ו/או למוצרים.
  • מפעיל האתר יעשה כמיטב יכולתו להקנות למשתמש את הידע המקצועי, אך אינו מתחייב ואינו יכול להתחייב לתוצאות  כלשהן.
  1. הגבלת אחריות מצד מפעיל האתר
  • מפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שלא יהיה אשר נגרם ו/או ייגרם למשתמש ו/או לצד ג' בגין התכנים המוצגים באתר ו/או השירותים הניתנים באתר.
  • על המשתמש ו/או צד ג' כלשהו אשר סבור כי תוכן מסוים גורם או עלול לגרום לו נזק, יש לפנות למפעיל האתר ולהתריע בפניה על כך, לאחר מכן מפעיל האתר יבדוק את הנושא וייתכן כי יסיר את התוכן במידה ויראה לנכון לעשות כן, אין באמור בכדי להשית אחריות על מפעיל האתר ויודגש כי מפעיל האתר איננו אחראי ולא יהיה אחראית לכל סכסוך ו/או נזק אשר יוצר בגין שימוש באתר ובתכניו.
  • האתר וכל המוצג בו ניתנים לשימוש ללא אחריות מכל סוג שהיא, מפורשת או משתמעת.
  • כל התכנים המוצגים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ ו/או טיפול ע"י בעלי מקצוע בכל תחום ונושא אשר מוצגים באתר.
  • האתר מוצע לציבור "כמות שהוא" ("As Is").
  • מפעיל האתר לא יישא באחריות להתאמת האתר לצורכי המשתמש, וכן לאי יכולת להשתמש בשירותים באמצעות האתר, כמפורט לעיל.
  • המשתמש מצהיר כי הוא משחרר בזאת את מפעיל האתר מכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל מקרה שבו ביצוע עסקה ו/או גלישה באתר לא יבוצעו, בחלקן ו/או במלואן, מכל סיבה שהיא ומאחריות לכל בעיה טכנית ו/או אחרת הפוגמת ביכולת השימוש באתר.
  • מפעיל האתר בודק את התכנים שהוא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם ועל איכות התוכן המופיע בהם, עם זאת, מפעיל האתר אינו יכול להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו\או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו\או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש, משכך, מפעיל האתר ו\או מי מטעמו לא יהיו אחראים, ולא יישאו, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם למשתמש\רוכש או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מצפייה ו\או הסתמכות על תכנים שמופיעים באתר, לרבות פגיעה ברגשות, עוגמת נפש, הפסד הכנסה ו\או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.
  • מפעיל האתר אינו מתחייב שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו\או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.
  • מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, לא יישא מפעיל האתר בסכום נזק העולה על מחיר השירותים אשר הוזמנו ושולמו עד אותה עת על-ידי המשתמש.
  1. הצהרת המשתמש וזכות השימוש באתר
  • המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאי השימוש ומצהיר כי הוא יודע שהאתר וכל המובא בו אינו מהווה תחליף לייעוץ ו/או לטיפול בכל תחום שהוא.
  • מפעיל האתר עושה מאמצים רבים לרכז ולעבד את התכנים בדיוק המרבי, אך יתכן שבתהליך קליטתם, עיבודם ופרסומם יהיו טעויות, אם ברצון המשתמש להשתמש בתכנים אלה, עליו לבדוק אותם ולאמתם, אין בפרסומם משום המלצה או חוות דעת ולכן כל החלטה בדבר השימוש בתכנים שתמצא באתר תעשה על אחריות המשתמש בלבד.
  • התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין מפעיל האתר והינו הבסיס להתדיינות המשפטית ככל שתהיה בנוגע לשימוש באתר.
  • השימוש באתר ובתכניו, לרבות קריאת מידע או הודעות המתפרסמות בו, יהוו חזקה על הסכמתו של המשתמש ואישורו לאמור לתנאי השימוש, ההתניות וכל יתר ההנחיות שבהסכם זה.
  • תקנון זה יהא מחייב ויפעל לטובת הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם.
  • על-מנת ליהנות מהשירותים המוצעים באתר, באחרית הלקוח לדאוג לחיבור רציף ומהיר של לרשת האינטרנט.
  • ידוע למשתמש כי איכות החיבור לאינטרנט תלויה, בין היתר, בספק הגישה וספק התשתית לאינטרנט, היקף השימושים האחרים שעושה הלקוח בפס העומד לרשותו באותו הזמן וכן באיכות ציוד החיבור המצוי אצלו, מפעיל האתר אינו אחראי לכשלים ו/או תקלות הנובעים מחיבור לקוי, מקוטע ו/או איטי לאינטרנט.
  • התכנים והשירותים באתר משקפים גישה, דרך או דעה אישית מסוימת של יוצרם וכך יש להתייחס אליהם, בזהירות המתבקשת, אם תחליט להסתמך על התכנים והקורסים או לפעול לפיהם – חלה עליכם האחריות המלאה והבלעדית לפעילותכם ולתוצאותיהן.

 

  1. רכישה ושימוש באתר:
  • על מנת לבצע רכישה כלשהי באתר ועל מנת להשתמש במערכת האון ליין קואצ'ינג, יהיה עליך למסור פרטים כגון : שם מלא, כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר ת"ז וכיו"ב.
  • בעת השימוש במערכת, ייתכן ויישמרו תכנים אישיים שלך כגון הערות ו/או שאלות ו/או כל מידע אשר תבחר לשתף עם המאמן ע"י המערכת.
  • אלא אם סימן המשתמש אחרת, תהליך הרכישה מהווה אישור של המשתמש להיכלל ברשימת הלקוחות של האתר והסכמה לקבלת מיילים פרסומיים אודות תכנים באתר, מבצעים ושיפורים בה.
  • השימוש באתר ובתכניו, לרבות קריאת מידע או הודעות המתפרסמות בו, יהוו חזקה על הסכמתו של המשתמש ואישורו לאמור לתנאי השימוש, ההתניות וכל יתר ההנחיות שבהסכם זה.
  1. תנאי סף לביצוע עסקה ו/או רכישה באתר:
  • מערכת האתר מאפשרת למשתמשיה רכישה נוחה, קלה ובטוחה של השירותים ו/או המוצרים המוצעים על ידי האתר באמצעות האינטרנט.
  • כל משתמש רשאי להשתתף בהליך רכישה של השירותים ולהפוך ללקוח במערכת בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
  • המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס לביצוע העסקה.
  • המשתמש הנו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
  • המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ויזה או ישראכרט ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
  • המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.
  • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
  • יודגש כי בעת מסירת פרטי האשראי, תועבר לאתר של חברת טרנזילה בע"מ, אשר הינה חברת הסליקה עמה עובד האתר (להלן: "חברת הסליקה")
  • ייתכן כי לצורך תהליך השלמת הרכישה לאחר הזנת פרטי כרטיס האשראי למערכת של חברת הסליקה, תידרש לאמת את זהותך ע"י קוד שיישלח אליך בהודעת SMS או במייל חוזר או בדרכים נוספות אותן רשאית חברת הסליקה לשנות מעת לעת.
  • יודגש כי פרטי כרטיס האשראי יהיו מצויים ו/או יישמרו ו/או ינוהלו ע"י חברת הסליקה בלבד ובאחריותה בלבד, מפעיל האתר אינו שומר ו/או מנהל פרטים אלו. עם זאת, כאשר מידע ותכנים מוזנים באמצעות האתר, קיים חשש לחשיפה של תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על-ידי אחרים ברשת, מפעיל האתר אינו אחראי לאבטחתם ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמש ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולמפעיל האתר אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.
  • על אף האמור לעיל, מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ככל שיבחר לפי שיקול דעתו הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים מכרטיס אשראי.
  • מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר לפי שיקול דעתו הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לו.
  • המשתמש מצהיר בזאת שהפרטים האישיים שהוא מוסר לאתר או עושה בהם שימוש במסגרת האתר הינם פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותו האישית.
  • חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר ו/או להתחזות לאחר.

 

  1. הספר :
  • את הספר ניתן לרכוש הן בגרסת הכריכה והן בגרסה הדיגיטלית הניתנת להורדה עי המשתמש בגרסת PDF, יובהר כי משתמש אשר רוכש את גרסת הספר הדיגיטלי מצהיר כי הוא יודע שלשם כך הוא נדרש כי במחשב ו/או במכשיר אשר דרכו הוא מוריד את הספר יש או תהיה את תוכנת Adobe Pdf.
  1. שירותי מערכת האון ליין קואצ'ינג :
  • המערכת מאפשרת למשתמש לרכוש הן את הספר והן את האפשרויות לסמן, למרקר, לשאול שאלות, לתרגל ולקבל מענה כתוב ע"י מאמן.
  • שירותי המערכת יכולים להתבצע בשלושה מסלולים, כשההבדל ביניהם הוא זמן תגובה של המאמן:
  • קבלת תגובה תוך 24 שעות (מחיר לשבוע).
  • קבלת תגובה תוך 3 ימים (מחיר לחודש).
  • קבלת תגובה תוך 5 ימים (מחיר לחודש).
  • כלומר, המשתמש מקליד על העותק הדיגיטלי הפרטי שלו של הספר את הערותיו ו/או שאלותיו, החל מרגע הכתיבה המאמן מתחייב לשלוח למשתמש תגובה ו/או תשובה כתובה דרך המערכת עד 14 שעות או עד 3 ימים או עד 5 ימים, בהתאם למסלול אותו המשתמש רכש.
  • יודגש כי שעות הפעילות בהקשר זה הן ימים א-ה החל מהשעה 9:00 ועד השעה 21:00 ובימי ו' וערבי חג ,עד השעה 14:00 . ימי שבת וימי חג לא יילקחו בחשבון לעניין חישוב זמן התגובה. לדוגמא, אם המשתמש כתב שאלה ביום שישי בשעה 16:00 אחר הצהריים, המועד לתחילת חישוב זמן התגובה יהיה יום ראשון 9.00 והמאמן יהיה מחויב לשלוח תגובה לפי המסלול אותו רכש המשתמש.
  • המחירים המופיעים ליד כל מסלול הינם מחירים כוללים מע"מ כאשר המסלול בס' ב1 לעיל, במסלול של 24 שעות המחיר הינו לשבוע ובשני המסלולים הנותרים המחיר הינו לחודש ימים.
  • במידה והמשתמש ירצה להפסיק את השירות בטרם נסתיימה תקופת השירות אז יחולו התנאים הבאים: המשתמש יחויב בתשלום יחסי עבור השימוש ביחס לתשלום בכל מסלול בתוספת של 15 אחוז נוספים בגין דמי טיפול מסך כל החיוב.
  1. פגישות אימון  אישיות און ליין דרך תוכנת SKYPE:
  • האימון יינתן למשך 60 דקות, זמן האימון ייחשבו החל מרגע הפעלת התוכנה ע"י המאמן והמשתמש ובכל מקרה של טענה סותרת, זמני האימון אשר יופיעו במחשבי ובמערכות מפעיל האתר יהיו הקובעים.
  • המחיר ישולם פר אימון ו/או פר חבילות אימון, והכול כפי שיופיע באתר.
  • יודגש כי שעות הפעילות בהקשר זה הן ימים א-ה החל מהשעה 9:00 ועד השעה 21:00 ועד ובימי ו' וערבי חג ,עד השעה 14:00 אחר הצהריים.
  • התשלום עבור האימון הוא מראש דרך מערכת האתר.
  • במקרה וטרם קוימה פגישת האימון והמשתמש מעוניין לבטל את הפגישה יודיע על כך מראש לפחות 3 שעות טרם תחילת האימון וכספו יוחזר.
  • במידה והמתאמן ירצה לדחות את הפגישה למועד אחר גם כן עליו להודיע למאמן לפחות 3 שעות מראש ותתואם פגישה למועד אחר עם המאמן.
  • במידה ובמהלך 15 הדקות הראשונות של האימון הראשון, המשתמש ירצה להפסיק מכל סיבה שהיא  את האימון יודיע על כך באופן מידי למאמן ולא יחויב ו/או כספו יוחזר לו.
  • יובהר כי משתמש אשר רוכש אימונים און ליין מצהיר כי הוא יודע שלשם כך הוא נדרש כי במחשב ו/או במכשיר אשר דרכו הוא מוריד את הספר יש או תהיה את תוכנת skype.
  • במידה ובאמצע האימון ו/או טרם תחילתו האימון לא יוכל להתקיים מסיבה טכנית במחשבי האתר ו/או מערכות האתר ו/או ברשת האינטרנט ו/או כל סיבה אחרת אשר נובעת מצדה של מערכת האתר ו/או המאמן המשתמש יהיה זכאי לקבל את כספו חזרה או לדחות את הפגישה למועד אחר.
  1. תנאי רכישה כלליים לכל המוצרים ו/או לכל השירותים הניתנים באתר:
  • תמונות המוצרים ו/או השירותים המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את מפעיל האתר.
  • מובהר בזאת, כי במסגרת רכישת ספרים באתר, לא תתאפשר רכישה סיטונאית של הספרים.
  • מפעיל האתר שומר לעצמו זכות למנוע ביצוע רכישות והזמנות, שעל פי שיקול דעתו הבלעדי, הינם בגדר רכישה סיטונאית.
  • מחירי השירותים הקובעים הינם רשומים ליד כל מוצר ו/או כל שירות המופיעים באתר. מובהר בזאת, כי מפעיל האתר, יהא רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ולפי שיקול דעתו הבלעדי.
  • מובהר בזאת, כי במידה ועודכנו מחירי השירותים לפני תום הליך בחירת השירותים על ידכם תחויבו לפי המחירים המעודכנים. כמו כן, במידה והזמנתם מוצר ו/או שירות ובין מועד הזמנתו למועד אספקתו ישתנה מחירו (כפוף לאמור בסעיף אספקת המוצרים להלן) המחיר הקובע שעל פיו יחויב המזמין יהיה המחיר בעת אישור ההזמנה על ידכם.
  • מוצרים ו/או שירותים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע יסופקו במחיר המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף במועד אישור ההזמנה על ידי הלקוח.
  • המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ.
  • אין להעביר ו/או למסור את הספר, לכל צד ג' שהוא, בכל אמצעי אפשרי, ואין להעתיקו או לפרסמו או להציגו (בכל מדיה שהיא).
  • אין לעשות שימוש בספר ו/או בכל תוכן אחר באתר כל שימוש אישי שאינו מפורט כאן או לכל שימוש מסחרי אחר.
  • מפעיל האתר יהא רשאי לעדכן את סל השירותים המוצע באתר.
  • רכישת שירותי המערכת ואימונים אישיים און ליין נעשית באמצעות קבלת שם משתמש וסיסמה הייחודיים לכל משתמש (להלן: "השירותים הדיגיטליים").
  • השירותים הדיגיטליים הינם  אישיים ובלתי ניתנים להעברה – אין להעביר ו/או להסב ו/או להמחות הזכויות, ואין ליתן הרשאה לעשות שימוש בפרטי רכישת השירותים הדיגיטליים לכל גוף אחר ללא קבלת אישור בכתב ומראש של מפעיל האתר.
  • מפעיל האתר רשאי לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור פריט תוכן ו\או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית, או פעילות המנוגדת לתקנון זה, מצד המשתמש ו\או צד ג'.
  • מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל ו\או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר בשל שימוש שלא כדין בשירותיו, הפרת תקנון זה ו\או בגין אי תשלום עבור מוצרים ו/או שירותים שנרכשו.
  • חשבונית מס לעסקה תישלח למשתמש לכתובת הדוא"ל שמסר. על הלקוח לבדוק את תכולת חשבוניות המס שקיבל.
  1. משלוחים:
  • שירות המשלוחים שניתן בעת רכישת מוצרים באתר מוענק בתחומי מדינת ישראל והכל באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי מפעיל האתר ולפי שיקול דעתו הבלעדי (להלן: "אזור השירות").
  • להלן קישור לרשימה לאזורי השירות _____________________________
  • יובהר כי על אף האמור לעיל למפעיל האתר הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.
  • אספקת מוצרים שנרכשו באתר אפשרית רק כאשר המען המבוקש נמצא בתוך אזור השירות, ואין מניעה טכנית או אחרת המונעת אספקת מוצרים כאמור.
  • ניתן לבחור באחת משתי האופציות הנ"ל לאספקת המוצר:
  • דואר רשום- עד 14 ימי עסקים מעת קבלת אישור ההזמנה, בכפוף לזמני האספקה של דואר ישראל. יובהר כי במידה וזמן השילוח יתארך בשל אילוצי דואר ישראל לא תהיה כל טענה כלפי מפעילת האתר.
  • דואר שליחים – עד ____ ימי עסקים, מלבד מושבים, קיבוצים וישובים דרומית לבאר שבע שזמן המשלוח יכול להתארך לשבוע. יובהר כי במידה וזמן השילוח יתארך בשל אילוצי חברת השליחים לא תהיה כל טענה כלפי מפעילת האתר, המזמין יחויב בדמי משלוח בסך ___________ באתר עבור דמי משלוח למען המבוקש במסגרת הזמנה אחת. מובהר בזאת, כי דמי המשלוח הינם בנוסף לתשלום ההזמנה, אלא אם כן צוין אחרת.
  • מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את דמי המשלוח מעת לעת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי, ואינו מתחייב להודיע מראש על שינוי ו/או עדכון כאמור.
  • מובהר בזאת, כי במידה ובעת מועד אספקת המוצרים, לא יהיה הלקוח ו/או מי מטעמו במען שבוקשה הזמנת המוצרים על ידי הלקוח, והלקוח לא יאשר טלפונית במוקד שירות הלקוחות כי הינו מאשר השארת ההזמנה ליד דלת ביתו או בכל מקום אחר הסמוך למענו תוחזר ההזמנה למפעל האתר ועל המזמין תהא האחריות לתאם עם שירות הלקוחות את מועד האספקה בשנית. אי קביעת מועד הזמנה חדש על ידי המזמין, לא תפטור אותו מתשלום ההזמנה שבוצע על ידו.
  • במשלוח המוצרים בשנית יחויב הלקוח בנוסף לתשלום דמי המשלוח הראשוניים גם בתשלום דמי משלוח נוספים.
  • מובהר בזאת, כי ככל שאושר על ידי הלקוח השארת ההזמנה בסמוך לדלת מענו או במקום אחר הסמוך למענו, מסכים ומאשר הלקוח, כי האחריות בדבר המוצרים הינה שלו בלבד ובכל במקרה של גניבה ו/או קלקול ו/או כל טענה אחרת בקשר לכך לא יוכל לבוא המזמין בטענות ו/או תביעות כנגד מפעיל האתר.
  • אי עמידת מפעיל האתר במועד האספקה המבוקש מכל סיבה שהיא לא תפטור, בכל דרך שהיא, את הלקוח מחובת התשלום בגין האספקה.
  1. ביטול עסקה דרך האתר
  • רכישת עותק דיגיטלי של הספר מהווה "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה – 1995. בהתאם להוראות סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 לרוכש לא עומדת הזכות לבטל עסקה ביחס ל"מידע" כהגדרתו הנ"ל.
  • מאחר וידוע למשתמש כי לאחר משלוח הקובץ אליו אין אפשרות להעבירו חזרה כך שלא יישאר אצל הגולש, הרי שהגולש לא יבקש לבטל את העסקה ו/או החזר כספי לאחר משלוח הקובץ כאמור.
  • במקרה של תקלה בקובץ שאינה מאפשרת שימוש בו, ישלח למשתמש קובץ חליפי.
  • במקרה של רכישת שירותי שימוש במערכת האון ליין קואצ'ינג או ברכישת אימונים אישיים און ליין, ביטול עסקה יהיה לפי האמור בס'  9 -10 לעיל.
  • בכל מקרה של רכישת ספר בגרסת כריכה, החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986, ו/או בכפוף למדיניות מפעיל האתר, כפי שתקבע מעת לעת.
  • מובהר בזאת כי כל השלמה ו/או החלפה ו/או החזרת מוצר כאמור בסעיפים אלו, תחייב את המזמין בדמי משלוח כאמור בפרק דמי המשלוח.
  • ביטול עסקה וקבלת החזר כספי על רכישת ספר בגרסת כריכה מהאתר ניתן לקבל עד 14 ימים (שימו לב: לא ימי עסקים) מיום אספקתו/ם כאשר מדובר במוצר/ים שנרכש/ו במחיר מלא.
  • על מנת לבצע החזרת מוצר או החלפתו על המוצר/ים מוחזר/ים להיות באריזה המקורית והינו/הינם חדשים לחלוטין, ללא כל סימני שימוש וניתן/ניתנים להחזרה למלאי למכירה מחדש.
  • ביטול עסקה והחזר כספי יתאפשר אך ורק בכרטיס האשראי איתו בוצעה ההזמנה באתר ובאופן בו בוצעה (כלומר, עסקה שבוצעה בתשלומים- תזוכה במספר תשלומים בהתאמה, ועסקה שבוצעה בתשלום אחד בודד- תזוכה בתשלום אחד בודד בהתאמה).
  • ביטול עסקה שלא בעקבות פגם במתן השירות, אי התאמה לתיאור השירות, אי-אספקה במועד, או הפרת החוזה מטעם מפעיל האתר, תיעשה ע"י פנייה בכתב למפעיל האתר תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך המעיד עליה, לפי המאוחר.
  • במקרה זה מפעיל האתר יהיה רשאי לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הספר, או 100 ש"ח, לפי הסכום הנמוך מבניהם.
  • המשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענהו/או דרישה בנימוק של אי התאמה של השירותים והוא מתחייב לקרוא היטב את פירוט השירות כפי שיוצג ליד כל פריט תוכן באתר וידוע לו כי על אף האמור לעיל ועל פי חוק, לא תתבצע החזרה או החלפה של שירותים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול, קרי לא יבוצע החזר כספי או החלפה של תוכן כזה או אחר לתוכן אחר במקרה הנדון.
  • מפעיל האתר רשאי להפסיק את השירותים המסופקים לרוכש באופן מוחלט או זמני, או להגבילם, בין היתר בכל מקרה בו המשתמש לא שילם במועד תשלום שהוא חב בו או אם ראה מפעיל האתר כי קיים חשש סביר שהרוכש לא יעמוד בתשלומים בעד השירותים ו\או במקרה בו המשתמש הפר את תנאי ההתקשרות עמו לרבות הוראות תקנון זה.
  1. אבטחת מידע באתר:
  • מפעילת האתר דואגת לכבד את פרטיות המשתמשים ומפעילה מערכות אבטחה לשם אבטחת המידע שנמסר על-ידיהם. על אף מאמצי אבטחת המידע לא קיימת ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות האתר או שרתי האתר.
  • המשתמש מסכים כי האתר לא יישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או לשרתיו. המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד האתר בשל כך.
  1. מאגרי מידע ושימוש במידע ע"י מפעילת האתר:
  • מפעיל האתר רשאי לשמור במאגריו מידע שנמסר באמצעות המשתמש.
  • הנתונים שייאספו יישמרו במאגר המידע של מפעילת האתר ובאחריותה.
  • מפעיל האתר עושה כל שניתן על מנת לשמור על פרטיותו של המתאמן, לרבות שימוש באבטחת מידע ובכל הכלים העומדים לשמירה על ביטחון וסודיות.
  • מפעיל האתר מתחייב כי ההתקשרות בין הצדדים תישאר סודית לחלוטין ,יחד עם זאת, אין מפעיל האתר אחראי על מקרה בו תהיה  חשיפת מידע כתוצאה מפעולות זדוניות ו/או בשל תקלה טכנית שנעשתה בשוגג.
  • מפעיל האתר יהא רשאי לעשות שימוש במידע בכפוף למדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.
  • השימוש במידע שנאסף ייעשה לצורך מתן השירותים המבוקשים על ידי המשתמש לרבות לצורך הטיפול בהזמנות לרכישת השירותים באתר, ולרבות ועל מנת: לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר ,לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים, לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתרים – לרבות פרסום מידע ותכנים וכדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות של המשתמש ולצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.
  • מפעיל האתר רשאית לשלוח למשתמש מדי פעם באמצעי התקשורת העומדים לרשותו, ובכלל זה בדואר אלקטרוני ו/או בהודעת מסר קצר (SMS) ו/או באמצעות הודעות מתפרצות (notifications) מידע בדבר שירותיה, וכן מידע שיווקי ופרסומי – הן מידע שהוא עצמו יפרסם מידע כזה ישלח למשתמש, בהתאם לחוק, אם נתן הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת יוכל לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלתו.

 

  1. דיוור ישיר אלקטרוני
  • ייתכן כי בכוונת מפעיל האתר לשלוח אליך מזמן לזמן בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיו וכן מידע שיווקי ופרסומי.
  • המשתמש מצהיר בזאת כי הוא מודע ומסכים לכך שעם הרשמתו לאתר יישלח אליו חומר שיווקי, ובכל עת יוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו .
  • המשתמש מסכים בזאת ומאשר כי לא תהיה לו כל תביעה או טענה כלפי האתר בגין שימוש בפרטיו בהתאם לאמור לעיל.
  1. מסירת מידע לצד שלישי:
  • יובהר כי מידע אף אישי אודות המשתמש במערכת וכן שימוש במידע אשר נמסר באימונים האישיים און ליין לא יימסר בשום דרך לצד ג'.
  • על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או ולמחוק במידת הצורך.
  • מפעיל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטי המשתמש האישיים והמידע שנאסף על פעילותו באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
  • במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר.
  • אם תבוצע באתרים, פעולות שבניגוד לחוק ולכל דין.
  • אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש או המידע אודותיו לצד שלישי.
  • במידה ומפעיל האתר ימכור או יעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שיתמזג עם גוף אחר או ימזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפי המשתמש את הוראות מדיניות פרטיות זו.
  1. איסוף מידע ע"י צד ג'
  • בעת השימוש באתר מפעיל האתר רשאי לעשות שימוש בתוכנות צד ג׳ על מנת לספק תכנים, שירותים ו/או במסגרת פונקציות נוספות.
  • תוכנות צד ג' אלו עשויות לאסוף מידע הנוגע לנתוני מיקום הנוגעים למשתמש, נתוני אפליקציות קיימות במכשיר המשתמש ומידע סטטיסטי על השימוש בהן. בכל מקרה, תוכנות צד ג׳ כאמור לא יאספו מידע מזהה או רגיש הנוגע אל המשתמש.
  • בעת השימוש באתר המשתמש מאשר כי תוכנות צד ג' אלו יהיו רשאיות לאסוף את המידע כאמור.
  • אם המשתמש מעוניין לחזור בו מהסכמתו למתן גישה לנתונים כאמור, הוא רשאי לעשות זאת ולפנות אלינו במייל ____________ ולבקש הסרה כאמור.
  • מפעיל האתר יהיה רשאי להעביר כל מידע לא מזהה אישית אודות המשתמש שנאסף על ידיו לשותפיו העסקיים (לרבות מפרסמים באתר), על מנת שאלו יתאימו עבור המשתמש מודעות ותכנים שיוצגו לו בעת הביקור באתרי אינטרנט ואפליקציות שונים לתחומי ההתעניינות שלו ו/או לקבוצת מין או גיל ו/או למקום מגוריו.
  • כמו כן, המשתמש מצהיר כי הוא מסכים בזאת ששותפיו העסקיים של מפעיל האתר (לרבות מפרסמים) יהיו רשאים לאסוף מידע לא מזהה כאמור אודותיו באופן עצמאי.

 

  1. Cookies:
  • המשתמש מצהיר כי הוא יודע שמפעיל האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
  • יש באפשרות המשתמש להימנע מקבלת Cookies בדפדפן אשר בו אתה משתמש, אם המשתמש אינו יודע כיצד לעשות זאת, עליו לבדוק בקובץ העזרה של הדפדפן.
  1. קניין רוחני:
  • כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים באתר, לרבות זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, אשר כוללים בין היתר את עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות למפעיל האתר או לצד שלישי שהתיר לאתר לעשות בו שימוש.
  • אין בעצם הכניסה לאתר או ברכישה של תכנים בו כדי להעניק רישיון ו\או זכות כלשהם בתכולת האתר ו\או בחלק ממנה ו\או בקוד האתר ו\או בתכנים.
  • אין להעתיק ו/או לשכפל באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ"ל, בכל אמצעי ומדיה שהיא, ו\או לפרסם ו\או לשדר ו\או להקרין פומבית ו\או להשמיע פומבית ו\או ליצור עבודות נגזרות, ו\או להקצות ו\או  למסור כרישיון ו\או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו באתר ו\או בתכנים, במישרין או בעקיפין, לרבות בדרך של חיבור לציוד קליטה אחר (פיזי, אלחוטי, או בדרך אחרת), ובין בכל דרך אחרת בלי הסכמה בכתב ומראש מצד מפעיל האתר, חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא הרשאה ממפעיל האתר.
  • האתר הינו לשימוש אישי ואין לעשות בו שימוש מסחרי.
  • המשתמש מתחייב שלא לפגוע בשום דרך בזכויות היוצרים של הנהלת האתר, בין אם באופן ישיר ובין אם באופן עקיף, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
  • המשתמש מתחייב שלא לעשות כל פעולה, בין במישרין ובין בעקיפין, העלולה לפגוע בזכויות הקניין.
  • כל שימוש הפוגע בזכויות היוצרים ו/או בקניין רוחני כמפורט לעיל, ישמש עילה לסגירת חשבון המשתמש ללא כל הודעה מוקדמת, והמשתמש יישא בכל ההוצאות אשר יגרמו למפעיל האתר ו/או ללקוחות האתר ו/או למשתמש עצמו בגין שימוש זה, ו/או בגין סגירת חשבון המשתמש, וזאת, מבלי לגרוע מכל סעד אחר המגיע למפעיל האתר מכוח הסכם ו/או מכוח הדין. חדירה למערכת המחשב של האתר מהווה עבירה פלילית על פי הדין החל בישראל.
  • כמו כן יובהר כי ישנם תכנים אשר אינם שייכים בהכרח למפעיל האתר אלא ניתן למפעיל האתר רשות לבצע שימוש מסחרי בדרך של רישיון כדין.
  • כל ס' בהקשר של קניין רוחני כפי שהובא לעיל יחול ויהיה תקף אף לגבי תכנים אלו.
  1. קישורים והפניות באתר:
  • ייתכן כי באתר יופיעו קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/ או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: "קישורים").
  • אין מפעיל האתר מתחייב כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
  • קישור מסוים באתר אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, ומפעיל האתר לא יישא בכל אחריות בקשר לכך.
  • מפעיל האתר לא יהיה אחראי לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
  • כל התקשרות בין המשתמש לבין צדדים שלישיים אליהם הקישורים מוליכים תעשה מול אותם צדדים שלישיים בלבד, באחריותו ו/או באחריותם בלבד, ולמפעיל האתר לא תהא כל אחריות ו/או מחויבות בקשר עם התקשרות כאמור.
  • מפעיל האתר יהיה רשאי להסיר מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר, או להימנע מהוספת קישורים חדשים – הכול, לפי שיקול דעתו המוחלט.
  • אנו ממליצים למשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם קישורים.
  • מבלי לגרוע מן האמור, מפעיל האתר אינון אחראי לכל נזק – עקיף או ישיר – שייגרם למשתמש או לרכושו כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים שאליהם יגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר.
  1. הפסקת שימוש ושיפוי:
  • מפעיל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירותי האתר, לרבות על ידי חסימת מספר IP וזאת אם לא יעמוד בתנאי מתנאי הסכם זה.
  • במידה וחלה הפרה מצד המשתמש בנוגע לתנאי שימוש אלה, יהא מפעיל האתר, לפי שיקול דעתו, זכאי לחשוף את שמו והפרטים הידועים לו אודותיו בכל הליך משפטי, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
  • המשתמש ישפה את מפעיל האתר, בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה ו/או נזק ו/או הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט , אשר ייגרמו למפעיל האתר ו/או למי מטעמו על ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא יקיים הוראות תקנון זה ו/או יפר הוראות דין כלשהן ו/או זכויות צד ג' כלשהן, ו/או כתוצאה מפרטים, מידע או קבצים שהמשתמש מסר לפרסום, ו/או כתוצאה ממחדליו של המשתמש, כפי שבאו לידי ביטוי באופן ישיר ו/או באופן עקיף.
  • מפעיל האתר אינו מתחייב כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומר לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתו הבלעדי.
  • מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת מפעיל האתר, לרבות תקלות תקשורת ומחשוב ואירועי כוח עליון יעכבו ו/או ימנעו את קיום העסקה באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצר נשוא העסקה במועדים שנקבעו, ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים ו/או אגרות ו/או תשלומים אחרים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאי מפעילת האתר להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה ובמקרים כאמור לא יחויב כרטיס האשראי של המשתמש בגין העסקה ו/אם חויב – יוחזר לו כספו, בכפוף להוראות כל דין, וזאת כסעד בלעדי שלו בקשר עם מקרים כאמור.
  1. המחאת זכויות וחובות
  • מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, מפעיל האתר רשאי להמחאות את התחייבויותיו ולהסב זכויותיו, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, עפ"י שיקול דעתו הבלעדי, לרבות העברת כל/רוב נכסיו, באמצעות מכירה, מיזוג, ו/או בכל דרך אחרת, וכן הנהלת האתר רשאית בעת העברת הזכות לגבות חובות מהמשתמש, ובלבד שזכויות המשתמש, לפי הסכם זה, לא ייפגעו מעצם העברת הבעלות.
  • במקרה כנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר, והמשתמש מסכים לכך מראש.

 

  1. שימושים אסורים:
  • המשתמש מסכים שלא לעשות באתר כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן, ובכלל זאת שימוש שעלול להביא לפגיעה או השבתה של האתר או לפגיעה בחוויית המשתמש של משתמשים אחרים באתר.
  • המשתמש מסכים שלא להשיג או לנסות להשיג מידע או חומר הכלול באתר בכל אמצעי אחר מלבד האמצעים שמספק האתר למשתמשיו, וכן שלא לאסוף כל מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.
  • המשתמש אינו רשאי להמחאות, להעניק ברישיון משנה או להעביר בדרך אחרת או בכל אופן שהוא, זכות כלשהי מזכויותיו או מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ביוזמתו, אלא באישור מראש ובכתב של מפעיל האתר. מפעיל האתר מודיע בזאת כי מדיניותו היא להתנגד להמחאת זכויות וחובות של המשתמשים, ביוזמת המשתמשים, ועל כן קרוב לוודאי שלא יאשר בקשת לקוחות לעשות כך.
  • ידוע למשתמש כי מפעיל האתר מנהל פורום ובו תינתן האפשרות בין היתר למשתמש ו/או לגולש לרשום תגובות ושאלות, המשתמש מתחייב שלא להתשתמש בשפה אשר יש בה לפגוע ו/או להעליב ו/או לבזות את המשתמשים האחרים וכן כל צד ג' שלא יהיה, אין מפעיל האתר אחראי לתכנים אשר מהווים עוולת לשון הרע לפי הדין, משתמש אשר רואה עצמו נפגע מתגובה כזו או אחרת רשאי לפנות למפעיל האתר והטענה תיבדק על ידי הנהלת האתר.
  1. בירור מחלוקות ותחום שיפוט:
  • הצדדים מסכימים לנסות וליישב כל מחלוקת שתתגלע ביניהם לרבות מחלוקת בקשר עם השימוש באתר, ו/או בקשר עם תנאי שימוש אלה, וכן לרבות בקשר עם השירותים המסופקים באמצעות האתר, בדרך של משא ומתן ישיר, ואם לא יעלה בידם ליישב את חלוקי הדעות בדרך זו, יפנו לבורר, אשר יהיה עו"ד הבקיא בתחום הסחר האלקטרוני והאינטרנט, ושזהותו תיקבע על ידי יו"ר לשכת עורכי הדין בישראל לבקשת מי מהצדדים.
  • הבורר יהיה רשאי לתת סעדים זמניים וצווי ביניים. מקום קיום הבוררות יהיה בעיר תל אביב.
  • הבורר לא יהיה כבול לסדרי הדין האזרחיים אך יהיה כבול לדיני הראיות ולדין המהותי.
  • הבורר יהיה חייב בהנמקת החלטתו.
  • סעיף זה מהווה הסכם בוררות בין הצדדים לכל דבר ועניין בהתאם להוראות חוק הבוררות, תשכ"ח-1968. בכפוף ומבלי לגרוע מהאמור, בכל עניין שאינו בגדר סמכות הבורר, או בכל עניין שבו לא תהיה תחולה להסכם בוררות זה, מכל סיבה שהיא, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור לתקפותו, פרשנותו ו/או הפרתו של הסכם זה נתונה לבית-המשפט המוסמך בתל אביב.
  • עובר לתחילת הבוררות ימסור הבורר לצדדים את כל המידע הרלוונטי ביחס לקשריו הישירים והעקיפים למי מן הצדדים ו/או לבעלי העניין בצדדים ו/או לגופים קשורים של הצדדים, ככל שישנם, ולאחר שישמע את השגות הצדדים בנוגע לקשרים אלה ויכולתו להכריע באובייקטיביות ביחס לנושא הבוררות, יהיה הבורר בעלת סמכות ההכרעה בשאלה האם להמשיך לכהן כבורר אם לאו.
  1. תנאים נוספים:
  • המחירים המוצגים בשירותים, תנאי השימוש, מספר התשלומים וכל נתון נוסף ואחר הינם לשיקול דעתו הבלעדי של מפעיל האתר, אשר יהא רשאי לשנותם מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
  • השירות פועל ברשת האינטרנט ועל כן מטבע הדברים תלוי בגורמים שונים כגון ספקי תשתית, ספקי תקשורת, תקינות שרתים, אחסון וכיוצא באלו, אשר עשויים להינזק, להפסיק לפעול ולהיפגע עקב גורמים שונים. מפעיל האתר אינו נותן כל מצג או התחייבות לגבי תקינות פעילות האתר ו/או פעולתו ללא הפרעות ו/או תקלות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי השירות, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל השירות או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, והשירות לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו לך או לרכושך עקב כך.
  • רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
  • אלא אם הוכיח המשתמש אחרת, כל הזמנת תכנים לפי פרטי הזיהוי של המשתמש תיחשב כפעולה אשר בוצעה על-ידי המשתמש עצמו.

 

  1. שירות לקוחות ויצירת קשר:
  • לקבלת פרטים נוספים אודות האתר, אודות השירותים המוצעים על ידו, אודות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות או בכל שאלה אחרת, הנכם מוזמנים לפנות לשרות הלקוחות של האתר בטלפון 09-7603708 בפקס 15397444280 או בדואר אלקטרוני dror@orange.net.il
  • הפנייה תיעשה תוך ציון הפרטים המלאים, והנהלת האתר מבטיחה לטפל בפניותיכם בזריזות וביעילות.